Поддержка сайтов
Поддержка (сопровождение) сайта может включать в себя внушительный перечень работ. Он меняется в зависимости от задач, которые ставят перед нами владельцы сайтов.
Как минимум необходимо раз в год своевременно продлевать хостинг и доменное имя, иначе вы их потеряете вместе с сайтом. Как максимум нужно регулярно обновлять стоимость и наличие товаров, публиковать новые материалы, расширять функционал, обеспечивать защиту и безопасность ресурса.
Перечень работ по поддержке сайта
Пожалуй, это лишь основной список, который можно значительно расширить более редкими задачам:
- Продление хостинга и доменного имени
- Резервное копирование файлов и базы данных сайта
- Проверка на безопасность и защита от вирусов
- Взаимодействие с технической поддержкой хостинга
- Обновление CMS (системы управления) и компонентов до последней версии
- Обновление информации на существующих страницах
- Размещение текстового контента (статьи, новости и т.п.)
- Размещение фото, аудио и видео-контента
- Расширение функционала сайта за счет новых компонентов, модулей, плагинов
- Внесение изменений в существующий дизайн сайта
- Внесение изменений в существующий функционал
- Разработка статичных и анимированных баннеров
- Копирайтинг и рерайтинг, включая SEO и продающий
- Подбор и покупка изображений в фотобанках (фотостоках)
- Установка систем статистики, онлайн-консультирования, коллтрекинга и т.п.
- Создание и управление почтовыми ящиками на доменном имени
Типы обслуживания
Существует два разных подхода к сопровождению интернет-ресурсов. Клиент сам определяет что для него выгодно.
Выгодно для заказчика, если:
- Проводить работы требуются редко
- Обновление осуществляется нерегулярно
- Объемы изменений небольшие
- Резервное копирование осуществляется самостоятельно
- Риски, связанные с безопасностью, берет на себя клиент
Порядок работы:
- Присылаете описание задачи на электронную почту или озвучиваете ее по телефону
- Производим расчет стоимости работ и определяем сроки
- Согласовываем цены и время, необходимое на выполнение
- Оплачиваете стоимость работ
- Выполняем поставленную задачу
Выгодно для заказчика, если:
- Поводить работы требуются часто
- Обновление осуществляется регулярно
- Резервное копирование делегируется исполнителю
- Риски связанные с безопасностью берет на себя исполнитель
Порядок работы:
- Присылаете перечень, регулярность и максимальный объем работ по сайту
- Производим расчет стоимости работ и определяем сроки
- Согласовываем цены и время необходимое на выполнение
- Ежемесячно оплачиваете стоимость работ
- Выполняем поставленную задачу в пределах оговоренных объемов
Стоимость сопровождения сайта
Разовые работы
Указана минимальная стоимость внесения изменений на сайте заказчика.
Абонентское обслуживание
Указана минимальная стоимость за месяц обслуживания сайта заказчика .